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FORMIDABLE SERVICES
Domaines de compétence
Diagnostic et Réparation Matérielle
• Identification des pannes matérielles (carte mère, disque dur, RAM, alimentation)
• Remplacement de composants défectueux
• Soudure et réparation de circuits imprimés
• Récupération de données sur disques défaillants
• Nettoyage et maintenance préventive
Installation et Configuration Logicielle
• Installation de systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux);
• Configuration de réseaux et connexions;
• Installation de logiciels et drivers;
• Migration de données entre anciens et nouveaux PC;
• Sauvegarde et restauration de données.
Conseil et Vente Personnalisée
• Analyse des besoins clients (bureautique, gaming, professionnel, création);
• Orientation vers le matériel le plus adapté (PC, composants, accessoires);
• Explication claire des caractéristiques techniques (processeur, RAM, stockage);
• Conseils sur le rapport qualité-prix;
• Présentation des garanties et services après-vente.
Support et Assistance Client
• Assistance téléphonique et à distance;
• Prise en charge des demandes urgentes;
• Devis personnalisés pour professionnels;
• Suivi des réparations et communication avec le client;
• Accompagnement à la prise en main du matériel neuf.